Jede Änderung mit Datum, die neueste zuerst. Kein „kürzlich", kein „wir haben kleinere Fehler behoben". Die Zahlen in diesen Einträgen sind auf unserer eigenen Produktion gemessen, nicht aus Anbieterunterlagen übernommen.
Störungen stehen hier neben Veröffentlichungen. War der Dienst ausgefallen, finden Sie einen Eintrag mit Datum, Dauer, Anzahl der gescheiterten Aufträge und dem, was wir geändert haben, damit es nicht wieder passiert. Ein gescheiterter Auftrag bucht nie Credits ab.
Die sechs Werkzeuge, die Fotos und Filme wiederherstellen, nennen jetzt eine gemessene Zeit statt eines Versprechens: Fotokolorierung meist 19 Sekunden, Upscaler 17, Deblur 24, altes Foto 33. Das sind Medianwerte aus unserer eigenen Produktion seit dem 1. Juli, keine Zahlen aus einer Pressemappe. Neun von zehn Fotos kolorieren wir in unter 40 Sekunden.
Werkzeug ansehenEntrauschen, Schärfen, der Upscaler und die Vorschau des Video-Upscalers funktionieren jetzt auch, wenn unser Haupt-GPU-Anbieter ausfällt. Zwei Ausweichwege haben wir nach Qualitätstests verworfen: beim Erweitern des Bildausschnitts zeichnete der Ersatz einen Filmstreifenrand, beim Aufhellen von Porträts tauschte er die ganze Szene aus. Diese beiden Werkzeuge sagen im Störungsfall klar, dass sie vorübergehend nicht verfügbar sind — eine ehrliche Meldung ist besser als ein schlechtes Ergebnis für Credits.
Zwischen dem 16. September 13:30 und dem 18. September 09:52 wurde kein einziger Videokolorierungs-Auftrag fertig: 73 gescheiterte Versuche, drei Nutzer, null abgebuchte Credits. Zwei Dinge kamen zusammen: Unser Haupt-GPU-Anbieter sperrte das Konto wegen des Guthabens, und unser eigener Code deutete den Hinweis des zweiten Anbieters auf ein gesenktes Tempolimit als fehlendes Guthaben und schickte die Einzelbilder jeweils 15 Minuten lang zurück zum gesperrten Anbieter. Schlimmer als die Störung selbst: Unsere Überwachung zeigte beide Anbieter als gesund, und der Störungsalarm konnte wegen eines Fehlers in seiner Bedingung nie auslösen, seit wir ihn geschrieben hatten. Die Prüfungen messen jetzt den Kontostand beim Anbieter, die Alarme laufen und sind verifiziert, und der Dienst läuft seit dem 18. September 09:53.
Werkzeug ansehenDie Preisseite versprach „12 Monate gültig", während rund dreißig andere Stellen der Website sagten, Credits verfallen nicht. Entschieden haben wir es im Code, nicht im Marketing: Credits sind eine schlichte Zahl am Konto, ohne Ablauffeld und ohne Prozess, der sie löscht. Der Widerspruch ist in sechs Sprachen behoben, und ein Test lässt jetzt keine Übersetzung mehr durch, die Credits eine Frist gibt.
Werkzeug ansehenDie Galerie der Videokolorierung zeigt jetzt sechs Paare synchronisierter Clips, durch die Sie mit einem Schieber fahren, statt dreier Standbilder mit dem Hinweis, echte Beispiele kämen später. Alle Ergebnisse stammen aus derselben Produktionskette, die Sie benutzen. Der Streifen auf der Startseite spielt jetzt dreisekündige Vorher-Nachher-Schleifen statt Plakate.
Werkzeug ansehenFrüher öffnete jede Veröffentlichung ein Fenster, in dem die Seite merklich langsamer antwortete — auf der Preisseite haben wir 3540 Millisekunden gemessen. Jetzt halten wir zwei Versionen parallel und schalten den Verkehr erst um, wenn die neue korrekt antwortet. Seit der Änderung hat keine Messung eine Sekunde überschritten.
Die Website zeigte Kundenstimmen, die wir nicht hatten, und Zahlen, die hier niemand gemessen hatte. Wir haben beides entfernt und die Seite „Über uns" auf das zurückgeführt, was überprüfbar ist. Es ist weniger Text und weniger eindrucksvoll, aber jeder Satz lässt sich nachprüfen.
Werkzeug ansehenWerkzeugbeschreibungen nannten Modelle, die in unserer Kette nie liefen, und die polnischen strukturierten Daten bewarben einen Wettbewerber und versprachen 8K, das wir nicht liefern. Die Engine-Namen stimmen jetzt mit dem überein, was den Auftrag tatsächlich rechnet. Der Entrauscher gibt sich außerdem nicht mehr als Altfoto-Restaurierung aus, weil er dem Werkzeug Verkehr wegnahm, das das besser kann.
Werkzeug ansehenDen Mechanismus hatten wir längst, nur stand er nicht dort, wo es zählt. Jetzt steht unter jedem Werkzeug, noch vor der Zahlung, ein Satz mit Zahlen aus dem Code: Video bewahren wir 30 Tage, Fotos angemeldeter Nutzer unbegrenzt, Gastdateien 14 Tage. Ein fehlgeschlagener Auftrag gibt Credits automatisch zurück.
Vom 8. bis 12. September wurde kein Videokolorierungs-Auftrag fertig: 158 gescheiterte Anfragen. Unser Konto beim GPU-Anbieter fiel unter die 5-Dollar-Schwelle, was dort nicht fehlenden Dienst bedeutet, sondern eine harte Tempogrenze mit Abweisung des Überschusses. Unsere Protokolle zeigten das als gewöhnlichen Netzwerkfehler, also suchten wir die Ursache bei uns. Die Guthabenschwelle wird jetzt getrennt geprüft und beim Namen genannt.
Werkzeug ansehenDie Videokolorierung läuft jetzt bei uns: Einzelbilder, Farbe, zeitliche Stabilisierung, Zusammensetzen und der Originalton zurück ins Bild. Nach der Stabilisierung liegt das Flimmern bei 2,83 gegenüber 3,81 für gewöhnliches Kameramaterial, das Ergebnis ist also ruhiger als eine Kameraaufnahme. Clips bis 5 Minuten, der Ton bleibt, und die Fünf-Sekunden-Vorschau ist kostenlos und meist in einer Minute zurück.
Werkzeug ansehenDie Werkzeuge liegen in fünf Studios — Bild, Video, Audio, Porträt und Marketing — alle in einem Abonnement. Für Nutzer der 1.x ging nichts verloren: Konto, Credits und Verlauf blieben, wo sie waren.
Werkzeug ansehenDiese Seite handelt von der Vergangenheit. Wenn Sie prüfen, ob etwas gerade jetzt funktioniert, sehen Sie auf die Statusseite.
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