Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao usar o Pixelift, coletamos as seguintes informações:

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail ao fazer login com o Google
• Dados de Uso: Imagens que você envia para processamento, estatísticas de uso da API
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo
• Informações de Pagamento: Processadas com segurança por provedores de pagamento terceirizados

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de aprimoramento de imagens com IA
• Processar suas imagens e entregar os resultados
• Gerenciar sua conta e chaves de API
• Enviar notificações relacionadas ao serviço
• Analisar padroes de uso para melhorar nosso serviço
• Cumprir obrigações legais

3. Processamento e Armazenamento de Imagens

Processamento de Imagens: As imagens enviadas são processadas por fornecedores externos de modelos de IA (Replicate, fal.ai, OpenAI, OpenRouter) e eliminadas automaticamente após o processamento. Lista completa de subcontratantes: /legal/subprocessors.

Armazenamento Temporário: As imagens processadas ficam armazenadas para download por 30 dias e depois são excluídas automaticamente.

Sem Armazenamento de Longo Prazo: Não armazenamos permanentemente suas imagens enviadas ou processadas. Os arquivos visíveis na sua conta também são excluídos automaticamente após 30 dias.

3a. Processamento e Armazenamento de Vídeo

Processamento de Vídeo: Quando você usa nossas ferramentas de vídeo (Colorir Vídeo, Restaurar Rosto em Vídeo, Legendas, Lipsync, Avatar Falante etc.), os arquivos de vídeo enviados (máx. 50MB, MP4/WebM/MOV) são encaminhados ao nosso subprocessador de IA para processamento. O processamento pode levar de alguns segundos a cerca de 25 minutos, dependendo do modelo e da duração do clipe.

Destinatários Subprocessadores de IA: Os ficheiros de vídeo são enviados a fornecedores de modelos de IA: Replicate Inc. (EUA) e fal.ai (Features Labs Inc., EUA), com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Lista completa de todos os subcontratantes: consulte a página de subprocessadores.

Retenção em nossos servidores (Hetzner, Alemanha): Os arquivos de vídeo de origem são excluídos 7 dias após a conclusão do envio. Os vídeos de saída (processados) são excluídos após 30 dias, inclusive os da galeria da sua conta. As miniaturas seguem a mesma retenção de 30 dias.

Dados Biométricos (RGPD Art. 9): Algumas ferramentas de vídeo (Restaurar Rosto, Lipsync, Avatar Falante, Colorir Vídeo em filmagens familiares) processam dados faciais, classificados como dados biométricos de categoria especial sob o Art. 9 do RGPD. Exigimos seu consentimento biométrico explícito antes do processamento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em /account/privacy.

Limites: Tamanho máximo de arquivo de 50MB, duração máxima de 5 minutos por clipe. Arquivos fora desses limites são rejeitados antes do envio a qualquer serviço de terceiros.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Provedores de Serviço: fornecedores de modelos de IA (Replicate, fal.ai, OpenAI, OpenRouter), Google (início de sessão com Google, estatísticas do Google Analytics com consentimento), Stripe (pagamentos), Resend (e-mails), Hetzner (alojamento na Alemanha) e Sentry (relatórios de erros); lista completa: /legal/subprocessors
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:

• Transmissão de dados criptografada (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura via Google OAuth
• Criptografia de chaves de API
• Auditorias de segurança regulares
• Exclusão automática de imagens após o processamento

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma copia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados imprecisos
• Exclusão: Solicitar a exclusão da sua conta e dados
• Portabilidade de Dados: Exportar seus dados
• Revogar Consentimento: Interromper o processamento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em: privacy@pixelift.pl

7. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Privacidade de Crianças

O Pixelift não e destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos.

9. Transferencias Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados na Uniao Europeia e nos Estados Unidos. Garantimos proteção adequada por meio de cláusulas contratuais padrão.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por meio do nosso serviço.

11. Fale Conosco

Controlador de Dados:

Se você tiver duvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: privacy@pixelift.pl
• Site: pixelift.pl