Cada alteração com data, da mais recente para a mais antiga. Sem «recentemente» e sem «corrigimos alguns problemas menores». Os números destas entradas são medidos na nossa própria produção, não copiados dos materiais de um fornecedor.
As avarias estão aqui, ao lado dos lançamentos. Se o serviço esteve em baixo, encontra uma entrada com a data, quanto durou, quantas tarefas falharam e o que mudámos para não se repetir. Uma tarefa falhada nunca cobra créditos.
As seis ferramentas que restauram fotos e filmes indicam agora um tempo medido em vez de uma promessa: colorização de fotos normalmente 19 segundos, ampliação 17, nitidez 24, foto antiga 33. São medianas da nossa própria produção desde 1 de julho, não números de um dossiê de imprensa. Nove de cada dez fotos são colorizadas em menos de 40 segundos.
Ver a ferramentaA redução de ruído, a nitidez, a ampliação e a pré-visualização da ampliação de vídeo continuam a funcionar mesmo que o nosso fornecedor principal de GPU falhe. Rejeitámos duas alternativas depois dos testes de qualidade: ao alargar o enquadramento, o substituto desenhava uma moldura de película, e ao reiluminar retratos trocava a cena toda. Essas duas ferramentas dizem agora com clareza que estão temporariamente indisponíveis, porque uma mensagem honesta é melhor do que um mau resultado pago em créditos.
Entre 16 de setembro às 13:30 e 18 de setembro às 09:52 nenhuma tarefa de colorização de vídeo foi concluída: 73 tentativas falhadas, três utilizadores, zero créditos cobrados. Juntaram-se duas coisas: o nosso fornecedor principal de GPU bloqueou a conta por causa do saldo, e o nosso próprio código leu o aviso de limite de ritmo reduzido do segundo fornecedor como falta de fundos, devolvendo os fotogramas ao fornecedor bloqueado durante 15 minutos de cada vez. Pior do que a avaria: a nossa monitorização mostrava os dois fornecedores como saudáveis, e o alerta de avaria nunca pôde disparar por causa de um erro na sua condição, desde o dia em que o escrevemos. As sondas medem agora o estado da conta no fornecedor, os alertas funcionam e estão verificados, e o serviço está a funcionar desde 18 de setembro às 09:53.
Ver a ferramentaA página de preços prometia «válidos 12 meses», enquanto cerca de trinta outros lugares do site diziam que os créditos não expiram. Resolvemos no código, não no marketing: os créditos são um número simples na conta, sem campo de validade e sem qualquer processo que os apague. A contradição está corrigida em seis línguas, e um teste bloqueia agora qualquer tradução que dê um prazo aos créditos.
Ver a ferramentaA galeria de colorização de vídeo mostra agora seis pares de clipes sincronizados que percorre com um cursor, em vez de três fotogramas fixos com uma nota a prometer amostras reais mais tarde. Todos os resultados vêm da mesma linha de produção que você usa. A faixa da página inicial reproduz agora ciclos de três segundos de antes e depois em vez de cartazes.
Ver a ferramentaAntes, cada versão abria uma janela em que o site respondia bastante mais devagar: medimos 3540 milissegundos na página de preços. Agora mantemos duas versões em paralelo e só passamos o tráfego quando a nova responde corretamente. Desde a mudança, nenhuma amostra passou de um segundo.
O site mostrava depoimentos de clientes que não tínhamos e números que ninguém aqui tinha medido. Removemos ambos e reescrevemos a página «Sobre nós» até ao que é verificável. Há menos texto e é menos vistoso, mas cada frase pode ser confirmada.
Ver a ferramentaAs descrições das ferramentas listavam modelos que nunca estiveram na nossa linha, e os dados estruturados em polaco publicitavam um concorrente e prometiam uma saída 8K que não entregamos. Os nomes dos motores correspondem agora ao que realmente processa a tarefa. O redutor de ruído também deixou de se fazer passar por restauro de fotos antigas, porque tirava tráfego à ferramenta que o faz melhor.
Ver a ferramentaO mecanismo já existia há muito, mas não o escrevíamos onde importa. Agora, sob cada ferramenta e antes do pagamento, há uma frase com números tirados do código: o vídeo é guardado 30 dias, as fotos de utilizadores com sessão sem limite, os ficheiros de convidados 14 dias. Uma tarefa falhada devolve os créditos automaticamente.
De 8 a 12 de setembro, a colorização de vídeo não concluiu nenhuma tarefa: 158 pedidos falhados. A nossa conta no fornecedor de GPU caiu abaixo do limiar de 5 dólares, o que lá não significa falta de serviço mas um travão de ritmo duro com rejeição do excedente. Os nossos registos mostravam isso como um erro de rede comum, por isso procurámos a causa do nosso lado. O limiar de saldo é agora verificado em separado e chamado pelo nome.
Ver a ferramentaA colorização de vídeo corre agora do nosso lado: fotogramas, cor, estabilização temporal, montagem e o som original devolvido. Depois da estabilização, a cintilação é de 2,83 contra 3,81 de uma gravação de câmara comum, ou seja, o resultado é mais estável do que material filmado com câmara. Clipes até 5 minutos, o som fica, e a pré-visualização de cinco segundos é gratuita e costuma voltar em um minuto.
Ver a ferramentaAs ferramentas estão distribuídas por cinco estúdios — imagem, vídeo, áudio, retrato e marketing — todos numa só subscrição. Nada se perdeu para os utilizadores da 1.x: conta, créditos e histórico ficaram no lugar.
Ver a ferramentaEsta página fala do passado. Se está a verificar se algo funciona neste momento, veja a página de estado.
Estado do sistema