Cada cambio con su fecha, del más reciente al más antiguo. Sin «recientemente» ni «hemos corregido algunos errores menores». Las cifras de estas entradas están medidas en nuestra propia producción, no copiadas de los materiales de un proveedor.
Las averías están aquí, junto a los lanzamientos. Si el servicio no funcionó, encontrarás una entrada con la fecha, cuánto duró, cuántos trabajos fallaron y qué cambiamos para que no vuelva a pasar. Un trabajo fallido nunca cobra créditos.
Las seis herramientas que restauran fotos y películas indican ahora un tiempo medido en lugar de una promesa: colorización de fotos normalmente 19 segundos, escalado 17, desenfoque 24, foto antigua 33. Son medianas de nuestra propia producción desde el 1 de julio, no cifras de un dosier de prensa. Nueve de cada diez fotos se colorean en menos de 40 segundos.
Ver la herramientaLa reducción de ruido, el enfoque, el escalado y la vista previa del escalado de vídeo siguen funcionando ahora aunque caiga nuestro proveedor principal de GPU. Rechazamos dos alternativas tras las pruebas de calidad: al ampliar el encuadre, el sustituto dibujaba un borde de película, y al reiluminar retratos cambiaba toda la escena. Esas dos herramientas dicen ahora con claridad que están temporalmente no disponibles, porque un mensaje honesto es mejor que un mal resultado pagado con créditos.
Entre el 16 de septiembre a las 13:30 y el 18 de septiembre a las 09:52 no se completó ni un trabajo de colorización de vídeo: 73 intentos fallidos, tres usuarios, cero créditos cobrados. Se juntaron dos cosas: nuestro proveedor principal de GPU bloqueó la cuenta por su saldo y nuestro propio código interpretó el aviso de límite de ritmo reducido del segundo proveedor como falta de fondos, devolviendo los fotogramas al proveedor bloqueado durante 15 minutos cada vez. Peor que la avería: nuestra monitorización mostraba a ambos proveedores como sanos y la alerta de avería no podía dispararse por un error en su condición, desde el día en que la escribimos. Las sondas miden ahora el estado de la cuenta en el proveedor, las alertas funcionan y están verificadas, y el servicio está operativo desde el 18 de septiembre a las 09:53.
Ver la herramientaLa página de precios prometía «válidos 12 meses», mientras unos treinta otros lugares del sitio decían que los créditos no caducan. Lo resolvimos en el código, no en marketing: los créditos son un número en la cuenta, sin campo de caducidad y sin ningún proceso que los borre. La contradicción está corregida en seis idiomas, y ahora una prueba bloquea cualquier traducción que ponga fecha límite a los créditos.
Ver la herramientaLa galería de colorización de vídeo muestra ahora seis pares de clips sincronizados que puedes recorrer con un deslizador, en lugar de tres fotogramas fijos con una nota de que las muestras reales llegarían más tarde. Todos los resultados salen del mismo flujo de producción que tú usas. La franja de la página principal reproduce ahora bucles de tres segundos de antes y después en vez de carteles.
Ver la herramientaAntes, cada versión abría una ventana en la que el sitio respondía notablemente más despacio: medimos 3540 milisegundos en la página de precios. Ahora mantenemos dos versiones en paralelo y cambiamos el tráfico solo cuando la nueva responde correctamente. Desde el cambio, ninguna muestra ha pasado de un segundo.
El sitio mostraba testimonios de clientes que no teníamos y cifras que nadie aquí había medido. Eliminamos ambas cosas y reescribimos la página «Sobre nosotros» hasta lo que se puede verificar. Hay menos texto y resulta menos vistoso, pero cada frase se puede comprobar.
Ver la herramientaLas descripciones de herramientas enumeraban modelos que nunca estuvieron en nuestro flujo, y los datos estructurados en polaco anunciaban a un competidor y prometían una salida 8K que no entregamos. Los nombres de los motores coinciden ahora con lo que realmente procesa el trabajo. El reductor de ruido también dejó de hacerse pasar por restauración de fotos antiguas, porque quitaba tráfico a la herramienta que lo hace mejor.
Ver la herramientaEl mecanismo lo teníamos desde hace mucho, pero no lo decíamos donde importa. Ahora, bajo cada herramienta y antes de pagar, hay una frase con cifras tomadas del código: el vídeo se guarda 30 días, las fotos de usuarios registrados sin límite, los archivos de invitados 14 días. Un trabajo fallido devuelve los créditos automáticamente.
Del 8 al 12 de septiembre, la colorización de vídeo no completó ningún trabajo: 158 solicitudes fallidas. Nuestra cuenta en el proveedor de GPU cayó por debajo del umbral de 5 dólares, que allí no significa falta de servicio sino un límite de ritmo duro con rechazo del excedente. Nuestros registros lo mostraban como un error de red corriente, así que buscamos la causa en nuestro lado. Ahora el umbral de saldo se comprueba por separado y se llama por su nombre.
Ver la herramientaLa colorización de vídeo se ejecuta ahora en nuestro lado: fotogramas, color, estabilización temporal, montaje y el sonido original devuelto. Tras la estabilización, el parpadeo es de 2,83 frente a 3,81 de una grabación de cámara corriente, así que el resultado es más estable que el material rodado con cámara. Clips de hasta 5 minutos, el sonido se mantiene, y la vista previa de cinco segundos es gratis y suele volver en un minuto.
Ver la herramientaLas herramientas se reparten en cinco estudios: imagen, vídeo, audio, retrato y marketing, todos con una sola suscripción. Los usuarios de 1.x no perdieron nada: cuenta, créditos e historial siguen en su sitio.
Ver la herramientaEsta página habla del pasado. Si quieres comprobar si algo funciona ahora mismo, consulta la página de estado.
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